Outlook - certification et formation

Formation créée le 12/02/2024. Dernière mise à jour le 18/03/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Outlook - certification et formation


Nous réalisons des programmes de formation sur mesure afin de répondre au mieux aux besoins de chaque individu. N’hésitez pas, contactez-nous pour en savoir plus. Nos équipes sont là pour vous épauler dans votre projet de formation. La formation se conclura par le passage de la certification TOSA. Voilà un exemple de programme :

Objectifs de la formation

  • Être capable d'optimiser son temps et son organisation grâce à Outlook
  • Être capable de gérer sa boîte mail de manière optimale
  • Être capable des gérer ses contacts et son agenda en ligne

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Ouvert à tous les publics
Prérequis
  • Connaissance de la langue française (Niveau B1)
  • Maîtriser utilisation clavier et souris
  • Disposer de son identité numérique en cas de financement CPF

Contenu de la formation

Découverte d’Outlook
  • Présentation de l’interface
  • Personnaliser l’affichage
  • Personnaliser le ruban
  • Réduire ou développer les différents volets (volet de navigation, de lecture, de personnes, barre des tâches)
Communiquer
  • Créer des messages types
  • Crée Rappeler, renvoyer, remplacer un message
  • Enregistrer et quitter un message
  • Réception de message
  • Répondre, transférer un message
  • Devenir propriétaire d’un fichier joint
  • Déclarer un message lu comme non lu
  • Gestionnaire d’absence du bureau
Concevoir des carnets d’adresse personnel
  • Ajouter des contacts
  • Création d’un groupe de plusieurs destinataires
Planification et organisation de sa messagerie
  • Créer des tâches
  • Organiser des tâches à l’aide de catégories
  • Assigner une tâche à une personne
  • Se mettre des rappels
  • Créer des rendez-vous, rendez-vous répétitifs et évènements
  • Les niveaux de détails d’affichage des rendez-vous
  • Naviguer d’un rendez-vous à un autre
  • Intégrer des tâches dans le calendrier
  • Partager son calendrier
  • Accéder à d’autres calendriers et superposer l’affichage des calendriers partagés
  • Planifier une réunion en invitant des participants

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
  • Tests de positionnement réalisés avant le début de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Certification TOSA
Détails sur la certification
  • Formation valable à vie avec une mise à jour recommandée tous les 3 ans.
Durée de validité
  • 3 ans

Lieu

HISTYA - Le Point Milieu - Salle La Tribune 20 rue de la Presse 42000 Saint etienne

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Un dispositif pour mieux accompagner les personnes durant la formation a été mis en place au sein de notre établissement. C’est pourquoi, dès votre entrée en formation, nous vous proposons une rencontre avec notre référente H+.