Outlook - Niveau opérationnel

Formation créée le 12/02/2024. Dernière mise à jour le 18/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)
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Outlook - Niveau opérationnel


Objectifs de la formation

  • Être capable d'optimiser son temps et son organisation grâce à Outlook
  • Être capable de gérer sa boîte mail de manière optimale
  • Être capable des gérer ses contacts et son agenda en ligne

Profil des bénéficiaires

Pour qui
Prérequis
  • Connaissance de la langue française (Niveau B1)
  • Maîtriser utilisation clavier et souris
  • Disposer de son identité numérique en cas de financement CPF

Contenu de la formation

Découverte d’Outlook
  • Présentation de l’interface
  • Personnaliser l’affichage
  • Personnaliser le ruban
  • Réduire ou développer les différents volets (volet de navigation, de lecture, de personnes, barre des tâches)
Communiquer
  • Créer des messages types
  • Crée Rappeler, renvoyer, remplacer un message
  • Enregistrer et quitter un message
  • Réception de message
  • Répondre, transférer un message
  • Devenir propriétaire d’un fichier joint
  • Déclarer un message lu comme non lu
  • Gestionnaire d’absence du bureau
Concevoir des carnets d’adresse personnel
  • Ajouter des contacts
  • Création d’un groupe de plusieurs destinataires
Planification et organisation de sa messagerie
  • Créer des tâches
  • Organiser des tâches à l’aide de catégories
  • Assigner une tâche à une personne
  • Se mettre des rappels
  • Créer des rendez-vous, rendez-vous répétitifs et évènements
  • Les niveaux de détails d’affichage des rendez-vous
  • Naviguer d’un rendez-vous à un autre
  • Intégrer des tâches dans le calendrier
  • Partager son calendrier
  • Accéder à d’autres calendriers et superposer l’affichage des calendriers partagés
  • Planifier une réunion en invitant des participants

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • 551
Modalité d'obtention
  • Certification TOSA
Durée de validité
  • 5 ans